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L'OSPITE DEVE ESSERE AL CENTRO DEL NOSTRO BUSINESS
NON HO MAI DATO NULLA PER SCONTATO!!
Ho creato il nostro BRAND PERSONALE e l'ho fatto stampare sulle spugne dei bagni, sugli zerbini d'ingresso, sugli asciuga piatti, sulle presine per le pentole, sui portachiavi e sulle targhette, col nome della camera, affisse sul muro di fianco alla porta d'ingresso degli appartamenti.
I PUNTI CHIAVE CHE FANNO LA DIFFERENZA
Quali sono le peculiarità che devi sfruttare per attirare più Clienti ?
Quali sono le peculiarità che devi sfruttare per attirare più Clienti ?
Location: mare, montagna, lago, campagna, città, centro o periferia....
Estetica: moderna, antica, rustico, di design,...
Comodità: ascensore, terrazzo o balcone, parcheggio privato, giardino, vicinanza servizi (supermercato, farmacia, bar, ristoranti, ospedale, ufficio postale, fermate mezzi pubblici,...), strada asfaltata, facile da raggiungere...
Tipologia: appartamento, villa, casetta a schiera, in residence, mansardata, luminosa, accogliente,...
Vista: mare, montagne, boschi, colline, monumenti, lago, fiume, prati,...
Indipendente: ingresso privato, privacy, relax, silenziosa,....
Qualunque siano le caratteristiche o peculiarità della tua struttura, vanno evidenziarte nella descrizione sulle piattaforme di prenotazione on-line (Booking, Airbnb, ecc...), sul tuo sito web, sui social.
Ci sono varie tipologie di Clienti e molti di loro cercano proprio strutture come la tua.
Quali sono i servizi (gratuiti e a pagamento) che offre la tua struttura ?
Quali sono i servizi (gratuiti e a pagamento) che offre la tua struttura ?
Riscaldamento autonomo; climatizzatore; check-in/check-out autonomi (possibilità di anticipo o posticipo); smart TV con schermo da almeno 42" (Sky, Dazn, Netflix, Pime, ecc..); frigorifero con congelatore; micro onde; macchina del caffè; bollitore; tosta pane; pattumiere per raccolta differenziata; dolby surround; echo dot Alexa; aspirabriciole; aspirapolvere; lavatrice; ferro ed asse da stiro o servizio lavanderia; connessione wifi; box o posto auto privato; prese USB; lavastoviglie; frullatore; biancheria da camera e da bagno; doppi cuscini per letto; asciuga capelli; prodotti da bagno; carta igienica; spugne e prodotti per la cucina (monodosi di condimenti), piatti, bicchieri (acqua e vino), pentole; posate; utensili per cucinare, tovagliette runner, carta assorbente, tovaglioli; pastiglie lavastoviglie; prodotti per pulizia e per bucato (a richiesta e a pagamento)
Tra i tantissimi servizi che la tua struttura può mettere a disposizione dei tuoi Ospiti, quelli che ho sottolineato, potresti farli pagare come extra; sarai tu a decidere, io ti aiuterò a farlo consigliandoti in base alla mia esperienza.
I servizi extra a pagamento, ti verranno pagati direttamente dal Cliente durante il soggiorno
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